家庭保潔是指通過專業保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的的一項活動。

家庭保潔又可以稱作為 ：家庭開荒、開荒保潔、家居保潔、新居開荒。

按照職業資格等級分為兩類，分別為保潔員和保潔師。

保潔用品包括清潔設備、清潔工具、清潔劑、消毒劑等。

家庭保潔內容：

（1）家庭住宅環境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛生間、門窗、隔斷、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住宅環境保潔。

（2）家庭生活設施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。

保潔人員做到：

廚房保潔

（1）廚房窗戶、燈具、吊頂的保潔

（2）廚房墻壁和櫥柜的保潔

（3）抽油煙機和排風扇的保潔

（4）灶具和廚具的保潔

（5）餐飲用具的保潔　

、衛生間保潔

（1）衛生間地面、墻面、吊頂的保潔

（2）洗浴設備的保潔

（3）便器設備的保潔

（4）衛生間消毒臭（異）味的去除

、居室保潔

（1）墻壁與天花板的保潔

（2）門窗及窗簾的保潔

（3）家具的保潔

（4）室內陳設物的保潔

（5）地面保潔

（6）室內空氣治理　

家用電器保潔

(1) 視聽類家用電器的保潔

（2）制冷類家用電器的保潔

(3) 電熱類家用電器的保潔

（4）工具類家用電器的保潔　

物品保潔

（1）兒童玩具的保潔

（2）衣物的保潔　

、家庭消毒

（1）常見傳染病的家庭消毒　

（2）家庭寵物及寵物用品的消毒 　

驗收標準

1 玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

2 衛生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。

3 廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。

4 臥室及大頂標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關盒潔凈無膠漬，排風口、空調出風口無灰塵、無膠點；

5 門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。

6 地面的標準：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。

說明：本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。